Seasons SPA Boutique Hotel 4*

Neskatoties uz sliktajā m atsauksmē m, mē s tomē r bijā m uz š o viesnī cu ar savu 5 gadus veco bē rnu un nemaz nenož ē lojā m! Tikā m reģ istrē ti 12:00 komforta istabā ar terasi un brī niš ķ ī gu skatu uz dā rzu. Numuriņ š tī rs un kā rt&... →#299; gs, brokastis viesnī cā ļ oti garš ī gas un daudzveidī gas, ē dieni restorā nā garš ī gi, ir bē rnu ē dienkarte. Baseins ir liels un tī rs. Mums patika!! !
sabrukt

Apstā jos pie viesnī cas, pirms pat paspē ju reģ istrē ties, kad darbinieki sā ka noskaidrot, kurš ar ko guļ - tas bija starp apsardzi un, kā es saprotu, ar istabeni, spriež ot pē c formas, un viņ us aizrā dī ja kā da balzaka vecuma sieviete, pajautā ju, kas tas ir un izrā d... →ī jā s, ka saimnieces viesnī cas. Tad vakarā izgā ju ē st un š ī situā cija atkā rtojā s neatkarī gi no viesiem. Ar š o situā ciju viss ir skaidrs, bet vakarā sā ka lī t lietus, appludinā ja visus pagraba stā vus un pirti un spa, ko nevarē ju attiecī gi izmantot, mē ģ inot noskaidrot, kas notiek reģ istratū rā , atkal biju liecinieks "saimnieces" un "vergu" aina, kur viņ a viņ us pazemoja un apvainoja: debī liķ i, padauzas un viss neķ ī trs piedā vā jums. Tā pē c viesnī cu neiesaku, jo varē s arī lamā ties, ja "saimniecei bū s slikts garastā voklis!
sabrukt

Nekad iepriekš nebiju rakstī jusi atsauksmi, bet š odien man tikai jā raksta, lai brī dinā tu tos, kas gatavojas apmeklē t š o spa kompleksu.
Tā pē c sā kš u no sā kuma. Mans vī rs nolē ma kaut kā daž ā dot pelē ko mā jas-darbu ikdienu un uzdā vinā ... →t mums dā vanu 14. februā rī SPA) lī dz š im nebija tā ceļ ojis, nolē mā m pamē ģ inā t. Viņ š pasū tī ja paketi, kurā ietilpa: SPA diena diviem, masā ž a pā riem, sejas maska, kā arī papildus rezervē ja numuriņ u savā komforta lī meņ a viesnī cā ar iekļ autā m brokastī m. Tas viss viņ am izmaksā ja 8950 UAH. (Es biju nedaudz š okē ts, kad uzzinā ju, bet tagad ne par to)
Reģ istrē š anā s 14. Ieradā mies 14:15, pie ieejas mū s sagaidī ja ar š ampanieti un augļ iem (sā kums bija labs), lika aizpildī t anketu (tā ir standarta procedū ra) un aizveda uz istaba, š eit sā kas visa jautrī ba.
14:30 - ej uz istabu. Istabā bija ļ oti auksts, likā s 16 grā di (š is ir februā ra mē nesis, uz ielas -16) jaku negribē jā s vilkt nost, balkons bija aizlī mē ts ar lī mlenti, caur kuru nelī da. nav tik slimi cauri. (atgā dinu ka š ī ir superior istabiņ a) Vē rsā mies pie meitenes kura mū s uzņ ē ma, viņ a teica, ka lī dz vakaram bija problē mas, lai viss jā sakā rto, saka, ka ej uz spa un kad atgriezī sies viss bū s labi! Mē s prasī jā m sildī tā ju – viņ a teica, ka tagad atnesī š u.
15:00 - pē c pusstundas nav neviena, neviens neatnesa sildī tā ju, arī nesaprotam, ko darī t tā lā k (kas iekļ auts programmā , kur doties, kad bū s masā ž as utt. ) zvanī ja uz reģ istratū ru - pā rģ ē rbies peldkostī mā un peldmē teļ os un kā p lejā , mē s tev uztaisī sim ekskursiju. . . nu labi. Es ņ emu no skapja peldmē teļ us. . . un tie ir lielos brū nos plankumos, ar dzeltenu nokrā su uz piedurknē m. . . uz muguras un uz krū tī m. . . tas ir pretī gi, jo Š O ir jā velk uz kaila ķ ermeņ a .
Atkal zvanu uz reģ istratū ru, runā ju par problē mu. Es dzirdu otrā galā - atvainojiet, mē s to mainī sim tū lī t. Gaidā m. . . gaidā m. . . joprojā m gaidam. . . nu jau sastingusi istabā , uzvilku jaku atpakaļ . Nosū tu vī ru uz reģ istratū ru, koridorā iziet meitene ar peldmē teļ iem, domā jam, nu beidzot ! ! bet nē ! mē s viņ u noķ eram un viņ a saka, ka š ī ir 219. istabā...mums bija 206. . Vī rs precizē , kad bū s mū su peldmē teļ i, meitene neizpratnē saka, ka nebija lū gums pē c tava numura, viņ a tagad precizē s.
15:40 Viņ i mums atnes mū su peldmē teļ us. Pā rģ ē rbā mies un devā mies lejā .
Man bija sejas procedū ra, meistare bija laba, sū dzī bu nav, pē c kuras nokā pa uz masā ž u pē c grafika. Viss ir tukš s, saimnieku nav. Atkal devos uz uzņ emš anu. Atbilde ir - mē s tagad uzzinā sim, pagaidiet. Gaidam. . . gaidam. . . gaidam. . . Es atkal pienaku uz recepciju, prasu kas tur. . . atbilde-viss gatavs, ej uz ofisu. Ejam. . . tur atkal neviena nav. Noķ eru garā mejoš u masieri, jautā ju. . . Atbilde: Atvainojiet, visi meistari ir aizņ emti, š obrī d nav brī vu galdiņ u tvaika masā ž ā m, iesakā m masā ž as veikt atseviš ķ i vai arī bū s jā pagaida. . . Labi, mē s pagaidī š u.
Devos uz spa:
1. Dž akuzi melnā veidnē . Vienlaicī gi sē ž.6 cilvē ki un tad maina) pagrieziens). Sā ls istaba ir laba. Krievu pirts - normas. Mē s nekad nenokļ uvā m Hamam, jo ​ ​ tas bija pastā vī gi slē gts procedū rā m. Nekā cita tur nebija.
19:00 Atgriež amies istabā slapji pē c pirts un duš as. Ieejam istabā un ir vē l aukstā ks nekā no rī ta! Sildī tā ju mums nekad nenesa, ā tri pā rģ ē rbā mies un paslē pā mies zem segas, jo bija š ausmī gi auksti. Garastā vokļ a nebija vispā r. Zvanī ju vē lreiz uz reģ istratū ru un palū dzu zvanī t menedž erim.
Pē c minū tes zvans no reģ istratū ras. Meitene saka: - Vai jums joprojā m ir auksti istabā ? Vai jū s varat pā rvietot?
VAI TIEŠ Ā M! ! ! TIEŠ Ā M! ! Ir vē rts piezvanī t menedž erim, jo ​ ​ viņ i nolē ma mums pievē rst uzmanī bu! ! Aleluja!
19:15 Atnā k vadī tā ja, pā rliecinā s, ka ir auksts un saka, ka redzē s, ko var darī t. Rezultā tā mums piedā vā pā rvā kties uz ekonomiskā s klases istabu vai ienest savā istabā ielas NLO, bet tas bū s jā izslē dz ik pē c 30 minū tē m. . . VAI TAGAD NOPIENA? ? ))) !
Mē s jautā jā m, vai viņ i var mums kaut ko kompensē t, jo mē s samaksā jā m gandrī z 2500 tū kstoš us UAH par uzlabotu istabu. Atbilde bija pā rliecinoš a NĒ . Mums ir tā di noteikumi, ne santī ma netiek kompensē ts.
Garastā voklis bija sabojā ts lī dz malai...vairs neko negribē jā s...sā kumā vienojā mies pā rcelties uz ekonomisko istabu...bet pē c 40 minū š u gaidī š anas nekas nenotika.
20:40 - Tikko sakrā mē jā m mantas un devā mies ceļ ā . Reģ istratū rā meitene teica, ka izziņ as par sejas masā ž u mums atsū tī s Vaders kā atvainoš anos. . . bet neviens neko neatsū tī ja. Jā , un nevajag.
Mē s nekad vairs nenonā ksim š ajā tumsā un nevienam neiesakā m.
Neatpū tā mies, servisa kā tā da vispā r NAV, strā dā tikai studentu praktikanti, mē s to darī jā m visas dienas garumā un devā mies uz reģ istratū ru un risinā jā m jautā jumus.
Rezultā ti:
Istaba - 2 no 10
Serviss - 0 no 10. (Problē mas tiek atrisinā tas tikai ar menedž era starpniecī bu)
Restorā ns - nesanā ca izmē ģ inā t, bet paskatī jos ē dienkarti. . . un cenas ir tikai kosmoss. Par dienu Sv. Valentī na, tika nodrukā ta atseviš ķ a ē dienkarte, kur cenas dabiski x3, jā rē ķ inā s, kā bez.
SPA - 5 no 10. Masā ž a bija laba, viss pā rē jais tika aprakstī ts iepriekš .
Tas ir tikai APAKŠ NES, aiz kura vairs nav kur krist. Tā pē c izlemiet paš i, vai doties uz turieni vai nē .
sabrukt

Uzdā vinā ja ekskursiju sertifikā ta veidā diviem mū su draugiem! Prieks par sertifikā tu! Norē ķ inoties izstā stī ja visu informā ciju, bija pā rsteigti par vē lo izrakstī š anos Dā vanai! Teritorijā ir lielisks vī na tirgus (austeres, vī ns, siers) vakarā m... →ū s gaidī ja Spa procedū ras, mums ļ oti patika Spa meistaru profesionalitā te! Paldies kosmē tiķ ei Tatjanai par lielisko ieteikumu! Mē s vē l atgriezī simies! Iekrauš ana viesnī cā bija, bet kaut kā klusi un ē rti!
sabrukt

Es vē los, lai pē c iespē jas vairā k cilvē ku izlasī tu š o pā rskatu un neapstā jas š eit.
Briesmī ga apkalpoš ana! , rezervē ju viesnī cas numuriņ u ar spa procedū rā m, pareizā k sakot saņ ē mu dā vanu karti no draugiem noteiktā datumā div... →atā , bet diemž ē l plā ni mainī juš ies, pasū tī jumu gribē jā m atlikt - kā du citu dienu. Viņ iem atzvanī ja – teica, ka piezvanī s pē c 10 minū tē m. bet zvana nebija. Gaidī jā m 2 stundas, sazvanī jā m tos vē lreiz, meitene atbildē ja pa telefonu, ka nav priekš nieka, kā parā dī ties uzreiz atzvanī ja. Beigā s jau nā kamajā dienā saņ ē mā m atbildi (un tikai tā pē c, ka atkal savervē jā m), ka neko nevar mainī t! ! ! ! ! ! ! kā tas ir, ka brauciens uz ā rzemē m, kur jā dabū vī za? tas ir tikai numurs un viens pakalpojums.
Š ajā gadī jumā ir jā bū t iespē jā m š ī s situā cijas risinā š anai, un apkalpojoš ajam personā lam jā bū t pieklā jī gam. "Izgriezt laupī jumu" un nedomā t par klientiem.
Es domā ju, ka mē s neesam vienī gie, kuriem š ā da situā cija varē tu bū t. tas nav nekas ā rkā rtē js randiņ a pā rcelš ana. Iesaku apiet š o viesnī cu, ja nevē laties vienkā rš i tē rē t naudu.
sabrukt

Atpū tā mies pie draudzenē m, cenas izrā dī jā s par kā rtu augstā kas, uzzinā jā m jau uz vietas. Dvieļ i smird, amatnieki nav draudzī gi un nemā k darī t savu darbu. Ietaupī jums visur un patī k a la 4 zvaigznes! Neiet, neiesaku!... →
sabrukt

Uz pieci) Rū pī ga kā rtī ba un draudzī ga apkalpoš ana. istabiņ as tī ras, viss ņ emts vē rā , vismaz nebija pamata uzdot personā lam. Spa strā dā ī sti meistari, viņ iem ir milzī ga Spa zona ar labu pirti un baseinu. Plaš s procedū ru saraksts - vienī gā... →; problē ma ir tā , ka jū s lejupielā dē sit). Viesnī ca atrodas netā lu no Kijevas, Konč a-Zaspā , klusā un mierī gā vietā , nekas nenovē rš uzmanī bu no pā rē jā s.
sabrukt

Atkā rtoti atpū tos š ajā viesnī cā kopā ar jaunu vī rieti. Man ļ oti patī k spa procedū ras. Iesaku arī reizē m apmeklē t baseinu, vē lams no rī ta, kad apmeklē tā ju ir mazā k. Klusa vide viesnī cā . Mā jī gs restorā ns. Laba Eiropas virt... →uve. Katru reizi izejam no viesnī cas atpū tuš ies un apmierinā ti ar pavadī to laiku.
sabrukt